Присоединяйтесь к @TazaQazBot!

Министерство экологии и природных ресурсов Республики Казахстан активно внедряет современные цифровые технологии для улучшения экологической обстановки в стране. Важной инициативой в этом направлении стал Телеграм-чат-бот @TazaQazBot, который с июня 2024 года стал удобным инструментом для приема заявок от населения.

Как работает @TazaQazBot?

Использование чат-бота максимально простоеи удобное. Для подачи заявки необходимо:

— Авторизоваться через чат-бот.

— Сделать фото «проблемного места».

— Указать адрес и описание проблемы.

После отправки информация направляется в местные исполнительные органы, где назначается ответственный исполнитель.

Автоматически устанавливаются сроки выполнения заявки в зависимости от ее категории. По завершении работ исполнитель прикрепляет фотоотчет, а гражданин получает уведомление с возможностью оценить работу.

Подробнее: https://www.gov.kz/memleket/entities/ecogeo?lang=ru